Ihr KI-Sprachagent nimmt Anrufe entgegen, vergibt Termine, beantwortet Standardfragen und leitet Notfälle weiter – rund um die Uhr, ohne Wartezeit für Ihre Patienten.
Arztpraxen stehen täglich vor denselben Herausforderungen. Das Telefon klingelt pausenlos, während Patienten versorgt werden müssen.
Ihre MFA verbringt den halben Tag am Telefon statt bei den Patienten. Anrufe stauen sich, Patienten warten, die Frustration steigt auf beiden Seiten. Gleichzeitig bleiben andere Aufgaben liegen.
Patienten rufen ausserhalb der Sprechzeiten an und erreichen niemanden. Viele versuchen es nicht erneut und suchen sich eine andere Praxis. Gerade neue Patienten gehen so verloren.
Kalender prüfen, Alternativen vorschlagen, Patient entscheidet sich um, erneut prüfen – ein einziger Terminanruf dauert oft mehrere Minuten. Hochgerechnet auf den Tag sind das Stunden.
Öffnungszeiten, Anfahrt, benötigte Unterlagen, Vorbereitung auf Untersuchungen – dieselben Fragen werden dutzende Male am Tag beantwortet. Das ist ermüdend und ineffizient.
Ihr KI-Sprachagent übernimmt die Routineaufgaben am Telefon – professionell, geduldig und rund um die Uhr verfügbar.
Ein typisches Gespräch in einer Arztpraxis – vollständig automatisiert.
Termine werden direkt in Ihren Google- oder Microsoft-Kalender gebucht. Doppelbuchungen sind technisch ausgeschlossen.
Laden Sie Praxisinformationen hoch – Öffnungszeiten, Leistungen, Anfahrt. Der Agent gibt präzise Antworten.
Bei Notfällen oder komplexen Anliegen wird der Anruf sofort an einen Mitarbeiter weitergeleitet.
Jedes Gespräch wird transkribiert. Sie sehen auf einen Blick, wer angerufen hat und was besprochen wurde.
Automatisieren Sie Terminvergabe und Standardanfragen – Ihr Team hat mehr Zeit für die Patienten.