Verbinden Sie Ihren KI-Sprachagenten mit Kalendern, E-Mail, Anrufweiterleitung und eigenen APIs. Der Agent redet nicht nur – er erledigt Aufgaben.
Ein Sprachagent, der nur Informationen gibt, erzeugt mehr Arbeit statt weniger. Der Anrufer erhält eine Auskunft, aber die eigentliche Aufgabe – Termin buchen, E-Mail senden, Anfrage weiterleiten – bleibt am Mitarbeiter hängen. Erst ein Agent, der handeln kann, schafft echte Entlastung.
Wählen Sie die Integrationen, die Ihr Unternehmen braucht – einzeln oder in Kombination.
Google Calendar und Microsoft 365 Outlook. Der Agent prüft Verfügbarkeiten in Echtzeit, schlägt freie Termine vor und bucht direkt im Gespräch. Doppelbuchungen sind technisch ausgeschlossen.
Nach dem Gespräch sendet der Agent automatisch eine E-Mail mit der Zusammenfassung, den vereinbarten Aktionen oder den gewünschten Informationen – an Sie, an den Anrufer oder an beide.
Der Agent erkennt, wenn ein Gespräch eskaliert werden muss, und leitet den Anruf live an einen Mitarbeiter weiter. Sie definieren die Regeln: bei bestimmten Themen, auf Wunsch des Anrufers oder bei Notfällen.
Verbinden Sie Ihre eigenen Systeme über benutzerdefinierte API-Endpunkte. Der Agent kann während des Gesprächs Daten abfragen, Bestellungen prüfen, Tickets erstellen oder beliebige andere Aktionen auslösen.
Diese Branchen nutzen die Integrationsmöglichkeiten besonders intensiv.
Kalender-Integration für Termine, E-Mail-Bestätigungen und Weiterleitung bei Notfällen.
API-Integration für Bestellstatus, E-Mail-Versand von Retourenlabels und Eskalation an Support.
E-Mail mit Angebotsanfragen, Kalender-Integration für Besichtigungstermine und Rückruf-Listen.
Verbinden Sie Kalender, E-Mail und APIs – und lassen Sie Ihren Agenten echte Aufgaben erledigen.